martes, 13 de octubre de 2015

Introducción



En la actualidad nos enfrentamos a diferentes situaciones que conllevan un problema y a las cuales hay que buscarles la solución más apropiada de acuerdo al entorno en que se presenten ya sean de carácter personal, laboral, social, profesional; es por ello que debemos profundizar en ellas con especial atención en su planteamiento para solucionar y tomar las decisiones acertadas que conduzcan a la satisfacción del conflicto.

La actitud frente a los problemas debe ser de participación ya que las medidas, acciones o decisiones que tomemos van a verse reflejadas en la realidad a la cual nos enfrentamos. La decisión de cómo vamos a resolver el problema no importando su índole, es la realidad que podemos manejar y debemos procurar buscar los recursos y las herramientas necesarias para ello.
Es normal que todos en algún o algunos momentos de la vida afrontemos problemas normales del diario vivir, tratar de escapar de ellos solo lleva a agrandarlo, o lo más común, querer creer que no nos pasa nada cuando la mejor manera de resolverlos es afrontándolos, buscando una solución efectiva y buscando ayuda de ser necesario.


Con base a este queremos darle pautas de cómo se debe enfrentar y darle solución a los problema que se nos pueden presentar en algún momento de la vida, saber que todo tiene solución, solo es hallar el camino más seguro a la resolución del conflicto.

lunes, 12 de octubre de 2015

Proceso para identificar y resolver problemas

a.       Determinar el problema
b.      Conocer las causas del problema
c.       Redefinir el problema
d.      Proponer las soluciones
e.       Evaluar y tomar decisiones
f.       Planear y poner en marcha

g.      Evaluar los resultados